Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Grošelj - Matos otorinolaringologija, Vilharjev podhod 1, 1000 Ljubljana. Kontakt: 064 189 674, info@orl.si.
Pravne informacije
Politika zasebnosti
Spoštujemo vašo zasebnost. Spodaj je opisano, katere osebne podatke obdelujemo, na kakšni pravni podlagi in koliko časa jih hranimo.
Katere podatke zbiramo prek kontaktnega obrazca
Kadar nam pišete prek spletnega obrazca, zbiramo: ime in priimek, telefonsko številko, e-poštni naslov in vsebino sporočila, ki ga sami vpišete. Te podatke uporabljamo izključno za to, da vam odgovorimo in uskladimo termin pregleda.
Podatkov ne uporabljamo za neposredno trženje. Ne pošiljamo novic ali oglasnih sporočil brez vaše izrecne privolitve.
Pravna podlaga in roki hrambe
Pravna podlaga za obdelavo podatkov, posredovanih prek obrazca, je opredeljena v 6. členu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) — gre za izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo razmerja in legitimni interes upravljavca, da odgovori na povpraševanje.
Podatke iz obrazca hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za odziv na povpraševanje in morebitno uskladitev termina. Po zaključeni komunikaciji se podatki izbrišejo, razen kadar je nadaljnja hramba potrebna zaradi zakonske obveznosti (npr. zdravstvena dokumentacija).
Zdravstvena dokumentacija, ki nastane v okviru pregleda v ambulanti, se hrani v skladu z veljavno zdravstveno zakonodajo (Zakon o zbirkah podatkov s področja zdravstvenega varstva).
Obdelovalci podatkov (procesorji)
Za pošiljanje e-pošte iz spletnega obrazca uporabljamo storitev Resend (Resend, Inc.). Za gostovanje spletne strani uporabljamo storitev Vercel (Vercel, Inc.). Z obema obdelovalcema imamo urejena pogodbena razmerja v skladu z GDPR.
Statistično analitiko obiska beležimo z Google Analytics 4 v anonimizirani obliki, brez identifikacijskih podatkov o posameznikih.
Vaše pravice
Skladno z GDPR imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, do popravka, izbrisa, omejitve obdelave, do prenosljivosti podatkov in do ugovora obdelavi. Pravice lahko uveljavite z elektronskim sporočilom na info@orl.si.
Če menite, da se vaši podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si).
Piškotki
Več o uporabi piškotkov si lahko preberete na strani Piškotki.
Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.